隨著公司發(fā)展日益壯大，業(yè)務(wù)條線不斷增加，參觀接待活動尤為頻繁。為樹立公司良好的品牌形象，突顯公司接待綜合實力，規(guī)范公司對外介紹話術(shù)，提高公司接待人員的整體專業(yè)性，3月16日至23日，綜合管理部組織開展第二期“金管+｜金牌講解官”認證活動，共22人到場參加培訓及認證。

活動伊始，金茂綠建4位資深主講師：AioT事業(yè)部孟永亮、建筑節(jié)能事業(yè)部周佳新、能源運維事業(yè)部樊榮忠、健康人居事業(yè)部寇春旺，為即將參與認證的金牌講解官們進行現(xiàn)場培訓。內(nèi)容包含一層綠創(chuàng)中心被動式超低能耗展臺、五層健康人居體驗中心、智能化展廳、能源平臺的介紹內(nèi)容及實操演示。

根據(jù)各個展廳的特點，主講師們對重點內(nèi)容進行分析講解，并對各位即將認證金牌講解官的人員提出新的要求，應(yīng)及時了解公司業(yè)務(wù)發(fā)展布局，對展廳各類設(shè)備、研發(fā)產(chǎn)品的配套設(shè)施及運用環(huán)境熟稔于心。

在系統(tǒng)培訓過后，金牌講解官集中認證環(huán)節(jié)正式開始。四位資深主講師擔任考核評委并依據(jù)評分標準現(xiàn)場打分。各部門參加認證活動的員工，將自己對公司業(yè)務(wù)的理解融合講師的培訓對各個展廳進行生動講解，隨后四位主講師針對講解官存在的普遍問題進行耐心指導并給出建議。

最后，經(jīng)過主講師們的嚴格考核，目前已有6位講解官認證成功，綜合管理部向其頒發(fā)了金牌講解官專屬徽章。

本次活動得到了很多業(yè)務(wù)部門的支持與肯定，參加認證的員工紛紛表示通過這次活動不僅對公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品有了直觀且深入的了解，更可以助力日后部門內(nèi)部的業(yè)務(wù)拓展。

綜合管理部也將不定期持續(xù)開展“金牌講解官”認證活動，通過集中與自主認證的多種方式，不斷提高接待標準，形成接待規(guī)范，打造一支專業(yè)性講解團隊，為公司的業(yè)務(wù)拓展以及參觀接待做好強有力的保障！